Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les conditions d’achat des différents produits proposés sur notre site internet : boulevarddesplaisirs.com, propriété de LRT Distribution, dont les informations légales sont les suivantes :
- Nom de la société : LRT Distribution
- Numéro de téléphone : +33 6 49 37 63 95
- Numéro SIRET : 93219720500010
- Email de contact : boulevarddesplaisirs@lrtdistribution.com
Les utilisateurs effectuant des achats sur boulevarddesplaisirs.com acceptent pleinement les présentes CGV et y sont liés, comme si elles avaient été signées au moment de la commande. La lecture et l’acceptation des CGV sont une condition préalable à l’achat de tout produit via boulevarddesplaisirs.com.
LRT Distribution se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment et sans préavis. Les CGV seront toujours accessibles depuis le site internet, pour que l’utilisateur puisse les consulter ou les imprimer à tout moment.
Les prix et les conditions de vente ont un caractère purement informatif et peuvent être modifiés en fonction des fluctuations du marché. Toutefois, la réalisation d’une commande via le formulaire d’achat implique l’acceptation du prix proposé et des conditions générales de vente en vigueur à ce moment précis. Une fois la commande confirmée, l’achat est considéré comme pleinement conclu, avec toutes les garanties légales offertes au consommateur.
1. Modes de paiement
Les modes de paiement acceptés sur Boulevard des Plaisirs sont :
- Carte bancaire via Stripe
- PayPal
Tous les paiements sont effectués en euros (€). Les titulaires de cartes bancaires sont soumis à des vérifications de validation et d’autorisation par l’émetteur de la carte.
2. Sécurité des paiements
Boulevard des Plaisirs garantit que les données personnelles collectées sont transmises dans un environnement sécurisé et utilisées avec la plus stricte confidentialité. Dans le cadre de la lutte contre la fraude sur Internet, les données relatives à la commande de l’acheteur peuvent être communiquées aux tiers autorisés par la loi, dans le seul but de vérifier l’identité de l’acheteur, la validité de la commande, le mode de paiement utilisé et la livraison prévue.
Une fois ce contrôle effectué, Boulevard des Plaisirs se réserve le droit de demander une copie de la pièce d’identité de l’acheteur et/ou d’autres données relatives à son identité. L’acheteur dispose de droits conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, comme détaillé dans la Politique de Confidentialité.
3. Garanties
La garantie ne couvre pas les défauts causés par une utilisation incorrecte du produit et/ou une manipulation différente de celle nécessaire pour établir sa nature, ses caractéristiques ou son fonctionnement. Dans de tels cas, le consommateur doit prendre en charge les frais de réparation.
Sont exclus de la garantie :
- Les défauts et détériorations causés par des facteurs externes (accidents, notamment électriques), l’usure ou une utilisation non conforme aux instructions du fabricant.
- Les produits modifiés ou réparés par le client ou par toute autre personne non autorisée par LRT Distribution.
4. Annulation des commandes
Pour annuler une commande, vous pouvez le faire via votre panneau de contrôle dans la section “Mes commandes”. Si l’option d’annulation n’est pas disponible, cela signifie que la commande a été expédiée et ne se trouve plus dans nos locaux. Dans ce cas, veuillez envoyer un email à boulevarddesplaisirs@lrtdistribution.com.
Les annulations impliquant un remboursement au client seront traitées dans un délai maximum de 30 jours pour des raisons administratives, bien que nous essayions de réduire ce délai à 7 jours.
5. Garantie de protection totale
Tous les envois bénéficient d’une garantie de protection totale, facturée dans le panier en fonction du montant, du volume et du poids de l’envoi, avec un minimum de 0,16 € par expédition. Cette garantie inclut :
- Une assurance supplémentaire couvrant 100 % de la valeur envoyée en cas de perte ou de dommage.
- Un emballage spécial avec des protections internes pour garantir l’intégrité du produit pendant le transport.
6. Résolution des litiges
Les parties acceptent de soumettre tout litige, à leur choix, et avec renonciation à tout autre juridiction, aux tribunaux compétents du domicile de l’utilisateur.